إعادة ضبط المصنع لجهاز سامسونج المحمول
معالجة مشكلات الهواتف الذكية وطرق إعادة ضبط المصنع
تتعرض الهواتف الذكية في بعض الأحيان لمشكلات غير متوقعة تستدعي إعادة ضبط المصنع، مثل بطء استجابة الجهاز، أو أن شاشة اللمس لا تستجيب للنقرات، أو عدم قدرة الجهاز على تخزين الصور والملفات. كذلك، قد تؤدي الفيروسات إلى تلف النظام الداخلي للهاتف. مع تزايد هذه المشكلات، يكون من الضروري إجراء عملية إعادة ضبط أو "فورمات" لجعل الجهاز يعود إلى حالته الأصلية. ومع ذلك، يجب أن نحرص على حفظ المعلومات المهمة والبيانات المخزنة، مثل الأسماء والصور والملفات، على ذاكرة خارجية قبل البدء في عملية الفرمتة؛ الأمر الذي يسهل استعادتها لاحقًا.
خطوات التحضير لعملية الفورمات
لتجنب فقدان البيانات، يجب اتباع الخطوات التالية
- قم بالدخول إلى إعدادات الهاتف واختر خيار "الخصوصية".
- ضمن الخيارات الموجودة، ابحث عن خيار إعادة تهيئة بطاقة الذاكرة الخارجية. إذا كنت ترغب في الفرمتة، اضغط على "موافق". أما إذا كنت تريد الاحتفاظ بالبيانات، من الأفضل إزالتها تمامًا من الهاتف لضمان عدم تأثرها بعملية الفرمتة.
- توجه إلى أسفل الشاشة وابحث عن خيار "إعادة التعيين وضبط المصنع". اضغط عليه وانتظر لبضع ثوانٍ حتى يتم الفرمتة وإعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا، ليعود كما لو كان جديدًا.
تنفيذ عملية الفورمات
يتوجب علي مستخدمي هواتف سامسونج التأكد من أن الهاتف يعمل بنظام الأندرويد. باتباع الخطوات التالية، يمكنك القيام بعملية الفرمتة بفعالية
- افتح لوحة الاتصال واكتب الرقم #27673855# بدون الضغط على زر الاتصال.
- انتظر حتى تظهر لك رسالة تحذيرية تطلب عدم الضغط على أي زر، حيث إن هذه الخطوة ستمسح جميع البيانات والمعلومات الموجودة على الجهاز، ولا يمكن التراجع عنها.
- انتظر حتى تنتهي عملية الفرمتة، حيث سيقوم الهاتف بالإغلاق وإعادة التشغيل تلقائيًا.
الإجراءات الاحترازية قبل الفرمتة
قبل البدء في عملية الفورمات، من الأفضل اتخاذ بعض الخطوات الاحترازية
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز وأزل بطاقة الذاكرة الخارجية لحماية البيانات المخزنة عليها.
- اضغط على ثلاثة أزرار في الوقت ذاته زر الصفحة الرئيسية، وزر التشغيل، وزر رفع الصوت لمدة خمس ثوان.
- بعد ظهور القائمة، اختر الخيار الثالث "wipe data / factory reset" باستخدام أزرار التحكم في الصوت.
- اختر "delete all user data" ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد العملية.
- انتظر لحظات قليلة حتى يتم مسح كافة البيانات، بما في ذلك التطبيقات والصور والملفات، ثم سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا ليكمل عملية الفرمتة بشكل كامل.
من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكن للمستخدمين استعادة أداء أجهزتهم والعودة بها إلى حالة جيدة كما كانت عند الاستخدام الأول.